Tüketici Şikayet Sorgulama

Her ülkede olduğu gibi bizim ülkemiz Türkiye’de de Tüketici Hakları şikayet sistemi vardır. Aldığınız ürünlerle ilgili bir mağduriyet yaşadığınızda tüketici haklarına bunu bildirerek giderilmesini ya da incelenmesini sağlayabilirsiniz. Sadece kendinizi değil o ürünü alan diğer kişilerle ilgili işlemleri de bu sayede daha iyi gerçekleştireceklerdir.

Tüketici Hakları Şikayet Sonucu Nasıl Öğrenilir?

Tüketici haklarına yazılı olarak şikayetinizi yaptıktan sonra şikayetinizle ilgili işlemi e-devlet üzerinden sorgulayabilirsiniz. Bunun için e-devlet şifrenizin olması gereklidir. Sisteme giriş yaptığınızda aşağıdaki gibi bir alan açılacaktır.

Açılacak bu alanda sizden sorgulamak istediğiniz başlangıç ve bitiş tarihi istemektedir bu tarihleri girdiğinizde sorgula butonuna basarak, işleminiz ile ilgili cevabı görebilirsiniz. Eğer bu tarihler arasında bir şikayetiniz yoksa Aradığınız kriterlerde kayıt bulunamadı diye bir cevap verecektir. Hemen Tüketici Hakları şikayetinizi sorgulamak için aşağıdaki adrese tıklayınız.

Tüketici Hakları Şikayet Sorgulama